Volkswagen Zentrum Aachen – Volkswagen Zentrum Aachen Jacobs Automobile GmbH

Vom Empfang an bis zur Auftragsaufnahme waren alle Damen und Herren sehr freundlich und entgegenkommend. Sie haben bei der Auftragsannahme klare und eindeutige Fragen gestellt, so dass auch ein Laie ohne Kenntnis der Fachtermina schnell seine Probleme darlegen konnte. Sehr angenehm empfand ich auch die zügige Bearbeitung, so konnte ich meinen Wagen bereits am Mittag schon wieder. Speziell auf meine Belange, da körperlich eingeschränkt, wurde dezent rücksichtsvoll eingegangen. Diese Werkstatt kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen.

Ich war kürzlich im Volkswagen Zentrum Aachen, um bei meinem Dienstwagen einen Radwechsel von Sommer- auf Winterreifen durchführen zu lassen. Der gesamte Prozess war äußerst professionell und reibungslos. Schon bei der Terminvereinbarung wurde ich freundlich und kompetent beraten. Als ich vor Ort war, wurde der Service zügig und effizient erledigt – und das bei sehr angenehmer Atmosphäre. Besonders positiv ist mir aufgefallen, dass man sich wirklich Zeit für mich genommen hat, um auf meine Fragen einzugehen. Der Radwechsel wurde perfekt ausgeführt und ich konnte das Auto in kürzester Zeit wieder abholen. Ich werde das Autohaus auf jeden Fall auch in Zukunft weiterempfehlen und komme gerne wieder! Vielen Dank für den hervorragenden Service!

Arbeiten wurden gut erledigt und Mitarbeiter sind sehr nett. Dafür auf jeden Fall 4 Sterne. Einen Punkt Abzug gibt es aber dafür, dass wie in den anderen Jacobshäusern gefragt wurde, ob eine gratis Wäsche durchgeführt werden sollte und anschließend doch keine vorgenommen wurde. Reste der Arbeiten lagen auch noch im Auto rum, das ist schade!

Wir sind Großkunden für Nutzfahrzeuge und können mit voller Überzeugung sagen, dass das Autohaus VW Jacobs uns den besten Service bietet, den wir je erlebt haben – und das in einer Branche, in der wir schon viel Erfahrung gesammelt haben. Der Verkauf und die Beratung im Bereich Nutzfahrzeuge sind absolut erstklassig. Die Mitarbeiter sind nicht nur super kompetent, sondern auch extrem engagiert und zuverlässig. Unsere Verkaufsberater möchten wir keinesfalls missen – sie sind immer ansprechbar, lösungsorientiert und gehen auf unsere individuellen Wünsche ein. Besonders hervorzuheben ist die kontinuierliche After-Sales-Betreuung. Das Autohaus Jacobs verkauft nicht nur Fahrzeuge, sondern steht seinen Kunden auch langfristig mit Rat und Tat zur Seite. Egal, worum es geht, hier fühlt man sich bestens aufgehoben. Vielen Dank an das gesamte Team – ihr seid einfach spitze! Wir freuen uns auf eine weiterhin erfolgreiche Zusammenarbeit.

Sehr zufrieden mit meinem Besuch bei VW Jacobs! Besonders Herr Ivanovic war äußerst kompetent und freundlich. Er hat sich viel Zeit genommen, um all meine Fragen zu beantworten und mich umfassend zu beraten. Der gesamte Ablauf war professionell und angenehm. Vielen Dank für den tollen Service – absolut empfehlenswert!