IMO Car Wash

Hätte gerne Null Sterne vergeben. Erst die beste Wäsche verkaufen wollen. Dennoch Programm ProShield genommen. Fazit: Die Waschbürsten haben gedreht, aber kein TripleFoam geschweige denn ein Tröpfchen Wachs. Nach der Wäsche das Gespräch gesucht, aber der Betreiber meinte das müsste so sein. Weitere Diskussion durch Uneinsichtigkeit des Betreiber beendet. Schade für mich und meinen Autolack. Werde demnächst wieder nach Alsdorf zur IMO Wash fahren.

Gute kleine Waschstraße, mit ein bisschen Wartezeit und gutem Ergebnis. (Juni 2023)

Auch wenn es vielleicht ein Einzelfall sein könnte, würde ich jedem abraten hier hinzufahren. Hatte Gutscheine für diese Waschstraße. Beim ersten Mal wurde mir mit dem Stab von der Handwäsche eines Mitarbeiters ein kleiner Kratzer ins Auto gemacht. Dachte mir ok kann mal passieren. Nun beim zweiten Besuch haben die Mitarbeiter ein Auto nach dem anderen schnell abgefertigt. Ich sollte auf die Führungsrollen fahren. Die Position wurde mir durch den Mitarbeiter vorgegeben. Dann sollte ich Motor aus und den Schlüssel rausziehen, Handbremse lösen und Hände vom Lenkrad. Alles befolgt. Gegen Ende wurde mein Auto, welches nicht korrekt von den Mitarbeitern auf die Rollen positioniert wurde, von selbst gegen die Wand der Anlage gedrückt. Dadurch habe ich nun Beschädigungen in Höhe von 3900 Euro an meinem Auto. Die IMO Group weigert Sicht zu zahlen, da sie keine Schuld bei sich sehen. Lächerlich, wenn der Kunde nur im Auto sitzt und keinen Einfluss drauf hat. Danke für Gar Nichts. Sehr schlechter Umgang mit so einem Fall. Nie wieder. Kontrolliert lieber immer euer Auto, noch besser macht vorher Fotos. Nie Wieder!

Sehr nettes Personal und ganz gute Reinigung.

Positiv: sehr nette und freundliche Mitarbeiter. Felgenwäsche sehr gründlich. Staubsaugen "gratis" Negativ: Auto nicht richtig sauber, nicht ausreichend trocken und viel zu viele Schaumreste. Hatte mir bei einem Programmpreis von 16€ mehr erhofft.