Dr. Ulrike Pinkawa

War heute hier für eine Wiederaufnahme eines ADHS Medikaments und wurde nach einer halben Stunde Wartezeit innerhalb 2 Minuten abgewimmelt, dass man mir nicht helfen kann, obwohl ich vorher bei der Terminaufnahme extra erwähnt hatte, dass ich nur dafür da bin. Die Ärztin war nett, aber hat sich keine Zeit genommen und konnte somit nicht genau fragen, warum Sie als Neurologin, dass nicht kann, obwohl andere Neurologen das können. Die Inkompetenz des Personals ist ebenfalls enttäuschend. Dafür 30 Minuten hin und zurück hat sich nicht gelohnt.

Ich suche nun schon seit einem Jahr einen Neurologen und leider gibt es kein Ergebnis. Ich komme aus der Ukraine und habe im Moment ein Problem: Mein Gesicht auf der linken Seite ist taub. Leider wurde ich aufgrund der großen Patientenzahl nicht angenommen. Sie sagten mir, ich solle einen Krankenwagen rufen. Was ist, wenn ein Patient plötzlich Ihre Praxis verlässt und auf der Straße stirbt? Eine deutsche Frau kam vor mir herein, es war ihr erstes Mal und sie wurde aufgenommen. Warum? Patienten nach Nationalität aufteilen? Nicht fair!!!

Alles rundum super. Nachdem ich dachte ich müsste ewig auf einen Termin warten, habe ich online doch recht schnell einen Termin bekommen. Vor Ort war das Team dann unfassbar nett und gut gelaunt! Dr. Pinkawa ist eine tolle Ärztin: sehr ruhig und sie erklärt einem alles sehr gut. Ich bin wirklich sehr zufrieden! Als kleine Anmerkung: In der heutigen Zeit muss man sich überall auf Wartezeiten einstellen. Ich musste auch etwas warten aber es hielt sich echt in einem Rahmen der vollkommen in Ordnung war.

Dr. Pinkawa fand ich super. Überhaupt war das Team super nett und einfühlsam. Ich war pünktlich da und kam auch unmittelbar dran. Viel Wartezeit gab es nicht. Ich fühlte mich ernst genommen und die Behandlung empfand ich auch als sehr professionell. Eine sehr ruhige Ärztin, die kompentent ist und bei der man sich wohl fühlt.

Frau Dr. Pinkawa ist sehr einfühlsam und nimmt sich viel Zeit. Die Arzthelferinnen sind auch alle freundlich. Dass man bei Fachärzten immer lange auf Termine warten muss ist ja allgemein bekannt und daher nicht auf diese Praxis zurückzuführen