Dr. Norbert G. Schmitz

Nach meinem ersten Termin kann ich diese Praxis vollumfänglich empfehlen. Ich habe spontan einen Termin erhalten, weil zwei Termine abgesagt wurden. Die Arzthelferinnen waren ausgesprochen nett, die Praxisräume sind freundlich und schön. Dr. Framing hat sämtliche Untersuchungen durchgeführt, um meinen Symptomen auf den Grund zu gehen, war sehr freundlich und hat meine Fragen ausführlich beantwortet.

Das ist unglaubliche cooles Arztpraxis für Kindern. Der Untersuchung hat viel Spaß fur Kindern mitgebracht, obwohl meine zwei war im Anfang sehr skeptisch und die kleine hat starke Angst. Wie Praxis team mit Kinderm umgehet -sind echt toll. Es gibt kein Spielzeug im Wartezimmer und Eltern solten selbst bewusst sein und was interessantes fur Kindern selbst mitbringen, aber für uns das war komplett im Ordnung.

Ich habe mir bei Dr. Schmitz nach der Diagnose Katarakt eine Kunstlinse implantieren lassen. Die Voruntersuchung, das anschließende Gespräch und die Auswahl der passenden Linse waren sehr professionell mit aller gebotenen Zeit. Das Personal war bei all meinen Besuchen sehr nett, freundlich und obwohl es manchmal recht voll war hielt sich die Wartezeit absolut in Grenzen. Der Ablauf und die Organisation der Implantation im OP Zentrum in der Soers hat mir sehr gut gefallen. Man parkt direkt vor der Tür. Man wartet nicht lange, man fühlt sich nicht allein gelassen - großes Lob für das Personal. Die Anästhesistin hat abends vorher zu Hause angerufen und evtl. Fragen geklärt und besprochen. Die Anästhesie war 'ein Traum' :) Ohne Hektik und Angst vorbereitet, ist man auch schon wieder wach und die OP beendet. Ich hatte am meisten Angst vor dem Eingriff, Lidsperrer, halte ich das Auge still etc. Man verschläft es einfach, sehr sehr angenehm. Ich hatte keinerlei Probleme, keine Schmerzen, kein Fremdkörpergefühl, kein tränendes oder reibendes Auge. Es ist vielleicht besonders gut gelaufen, aber Angst braucht man nicht zu haben. Dr. Schmitz ist ein sehr erfahrener Operateur und absolut zu empfehlen. Dankeschön, auch an das Team. Beim zweiten Auge weiß ich, wohin ich gehen werde.

Extreme Wartezeiten trotz mäßig vielen Patienten. Gelangweilte Betreuung und Beratung. Unfreundlich abgewürgt worden um Zeit zu sparen. Geht garnicht!

Ich bin hier seit Jahren in Behandlung und muss pro Jahr 4 mal hin. Darum kann ich die langen Wartezeiten nicht bestätigen. Die Empfangsdamen sind immer freundliche und hilfsbereit. Die Räume könnten noch etwas liebevoller gestaltet werden, aber die Gesundheit steht natürlich an erster Stelle.